Area pazienti

Questa area è dedicata ai pazienti inseriti in un percorso nutrizionale presso lo Studio e raccoglie le informazioni utili per:

  • prenotare una visita di controllo;
  • verificare la continuità della presa in carico;
  • richiedere la ripresa di un percorso concluso;
  • prepararsi alla valutazione della composizione corporea;
  • inviare documentazione;
  • modificare o disdire un appuntamento.

Dal 1° settembre 2026 sono in vigore le nuove modalità di gestione della presa in carico e il tariffario aggiornato dello Studio.

In questa pagina

Prenotazione della visita di controllo

La prenotazione online della visita di controllo è riservata ai pazienti con presa in carico attiva.

Prima di prenotare, verifica nell’ultima comunicazione ricevuta dallo Studio la data:

Presa in carico attiva fino al: [data]

L’appuntamento deve essere effettuato entro la data indicata.

La data di termine della presa in carico non costituisce garanzia della disponibilità di un appuntamento. Si consiglia pertanto di programmare il controllo direttamente durante la visita o di prenotarlo con adeguato anticipo, affinché possa essere effettuato entro il termine comunicato. Il calendario online viene aggiornato regolarmente e rende disponibili anche gli appuntamenti che si liberano in seguito a disdette.

Puoi prenotare online se:

  • la presa in carico è ancora attiva;
  • l’appuntamento scelto rientra nel termine comunicato;
  • non hai già un controllo programmato.

Non prenotare online se:

  • la data indicata è stata superata;
  • non trovi l’ultima comunicazione ricevuta;
  • non ricordi fino a quando la presa in carico è attiva;
  • desideri riprendere un percorso concluso.

In questi casi, contatta lo Studio tramite e-mail. Verranno verificate la data dell’ultima visita e le modalità previste per la ripresa del percorso.

Se il controllo è già stato programmato durante la visita, non è necessario effettuare una nuova prenotazione online.

Per modificare un appuntamento confermato, utilizza il link presente nell’e-mail di conferma. Anche il nuovo appuntamento deve essere effettuato entro il termine della presa in carico.

Orari delle visite di controllo

Lunedì – Mercoledì
08:00–12:00 | 14:00–18:00

Su richiesta, è possibile rilasciare un’attestazione di presenza alla visita per esigenze lavorative.

Le prime visite, le rivalutazioni e le nuove valutazioni complete vengono programmate in giornate e fasce orarie dedicate differenti da quelle dei controlli.

La possibilità di effettuare il controllo online viene valutata dalla professionista quando la modalità a distanza risulta appropriata.

Il percorso nutrizionale

01 – Valutazione iniziale

Valutazione clinico-nutrizionale completa e definizione degli obiettivi.

02 – Trattamento nutrizionale

Impostazione dell’intervento nutrizionale personalizzato.

03 – Controlli periodici

Monitoraggio dell’andamento e aggiornamento del trattamento quando necessario.

04 – Continuità del percorso

Adattamento progressivo del trattamento in relazione ai risultati, agli obiettivi e all’evoluzione della situazione clinico-nutrizionale.

Il percorso nutrizionale non si esaurisce con la visita iniziale o con la consegna del piano.

La visita iniziale rappresenta il punto di partenza della presa in carico. Successivamente, il percorso viene monitorato attraverso controlli programmati in relazione alla situazione individuale, agli obiettivi, alla fase del trattamento e alle esigenze cliniche.

I controlli consentono di verificare i risultati, affrontare eventuali difficoltà e stabilire se il trattamento debba essere confermato, modificato o riformulato.

Prestazioni del percorso nutrizionale

Consulta la scheda riepilogativa delle tipologie di visita, delle attività comprese e delle modalità di presa in carico.

La visita di controllo

Durata indicativa: 30–40 minuti

La visita di controllo è riservata ai pazienti con presa in carico attiva.

Nel corso della visita possono essere valutati, quando pertinenti:

  • andamento clinico e sintomatologico;
  • progressi e obiettivi del percorso;
  • aderenza al trattamento e organizzazione dei pasti;
  • stile di vita e attività fisica;
  • esami ematochimici, referti e documentazione aggiornata;
  • peso, circonferenze e altri parametri antropometrici;
  • composizione corporea mediante BIA/BIVA, quando indicata;
  • eventuali variazioni cliniche o terapeutiche intervenute.

Sulla base di quanto emerso dalla valutazione, la professionista definisce le indicazioni per la prosecuzione del percorso e, quando necessario, stabilisce se e come aggiornare il trattamento nutrizionale.

Prima della visita

È importante comunicare allo Studio eventuali variazioni clinicamente rilevanti intervenute dopo l’ultima visita, come nuove diagnosi, modifiche rilevanti della terapia farmacologica, gravidanza o interventi chirurgici, e trasmettere l’eventuale documentazione disponibile.

Continuità del percorso

La tempistica del controllo successivo viene stabilita dalla professionista in relazione:

  • alla situazione clinico-nutrizionale;
  • agli obiettivi;
  • alla fase del trattamento;
  • alla risposta all’intervento;
  • alle esigenze di monitoraggio.

Al termine della visita viene indicato quando è consigliato effettuare il controllo successivo. L’appuntamento può essere programmato direttamente in Studio oppure prenotato successivamente in autonomia, attraverso il calendario online, tra le disponibilità previste.

Per consentire una ragionevole flessibilità nella programmazione, nelle comunicazioni successive alla visita viene inoltre indicata la data:

Presa in carico attiva fino al: [data]

Questa data non coincide con la tempistica clinicamente consigliata per il controllo, ma rappresenta il termine ultimo entro il quale il controllo deve essere effettuato per mantenere attiva la presa in carico.

Il termine comunicato comprende già un margine di flessibilità organizzativa rispetto alla tempistica indicata per il controllo. Il margine non modifica la tempistica consigliata, ma definisce il limite massimo entro cui è possibile proseguire il percorso mediante una visita di controllo.

Entro il termine → visita di controllo

Se il controllo viene effettuato entro la data comunicata:

  • la presa in carico rimane attiva;
  • il percorso prosegue con la visita di controllo;
  • al termine della visita viene definita la successiva tempistica di monitoraggio.

Oltre il termine → presa in carico conclusa

Se il controllo non viene effettuato entro la data comunicata, la presa in carico si considera conclusa. La disponibilità precedentemente destinata alla prosecuzione del percorso viene resa disponibile per nuove prese in carico e, per riprendere successivamente il percorso, è necessario contattare lo Studio secondo le modalità previste per la rivalutazione o la nuova valutazione.

Disdetta o spostamento

La disdetta o lo spostamento dell’appuntamento non modificano e non prorogano automaticamente il termine della presa in carico.

Anche il nuovo appuntamento deve essere effettuato entro la data già comunicata.

Si consiglia di programmare il controllo direttamente durante la visita oppure di prenotarlo nei giorni successivi, in modo da poter scegliere tra le disponibilità previste dallo Studio.

Gli appuntamenti disponibili nel calendario online vengono aggiornati regolarmente, anche in seguito a disdette o variazioni dell’agenda. La disponibilità di un appuntamento entro il termine della presa in carico dipende dai posti effettivamente disponibili al momento della prenotazione e non può essere garantita.

Si raccomanda pertanto di non attendere l’avvicinarsi del termine comunicato per programmare il controllo.

Quale visita è prevista?

Presa in carico attiva

Entro la data “Presa in carico attiva fino al”

VISITA DI CONTROLLO

Prenotabile direttamente entro il termine comunicato

Presa in carico conclusa

Ultima visita effettuata da non oltre 12 mesi

RIVALUTAZIONE CLINICO-NUTRIZIONALE

Contattare lo Studio per richiedere la ripresa del percorso

Presa in carico conclusa

Ultima visita effettuata da oltre 12 mesi

NUOVA VALUTAZIONE CLINICO-NUTRIZIONALE COMPLETA

Contattare lo Studio per richiedere la ripresa del percorso

Per la ripresa di una presa in carico conclusa è sempre richiesta la compilazione di un nuovo questionario anamnestico.

Ripresa di un percorso concluso

La presa in carico si considera conclusa dal giorno successivo alla data “Presa in carico attiva fino al” se, entro tale termine, non è stata effettuata la visita di controllo.

È sempre possibile richiedere la ripresa del percorso contattando preventivamente lo Studio. Tuttavia, dopo la conclusione della presa in carico non è più applicabile la visita di controllo né la relativa tariffa.

Se l’ultima visita è stata effettuata da non oltre 12 mesi

La ripresa avviene mediante una rivalutazione clinico-nutrizionale, secondo la relativa tariffa prevista dal tariffario vigente.

Se sono trascorsi più di 12 mesi dall’ultima visita

Per riprendere il percorso è necessaria una nuova valutazione clinico-nutrizionale completa, con le modalità e la tariffa previste per la visita nutrizionale iniziale.

Come richiedere la ripresa

In entrambi i casi:

  1. contatta lo Studio tramite e-mail;
  2. riceverai un nuovo questionario anamnestico;
  3. compila integralmente il questionario;
  4. trasmetti l’eventuale documentazione clinica richiesta;
  5. completata la documentazione, la richiesta potrà essere inserita nella lista per la programmazione dell’appuntamento.

Il nuovo questionario anamnestico deve essere compilato integralmente e trasmesso prima dell’appuntamento ogni volta che si richiede la ripresa di una presa in carico conclusa, anche quando dall’ultima visita sono trascorsi meno di 12 mesi.

Il questionario e la documentazione trasmessa vengono esaminati prima dell’appuntamento per aggiornare le informazioni clinico-nutrizionali e predisporre lo studio del caso.

La rivalutazione consente di aggiornare la situazione clinica, terapeutica e nutrizionale, ricostruire l’andamento durante l’interruzione, rivalutare gli obiettivi e, quando indicato, i dati antropometrici e la composizione corporea.

Sulla base di quanto emerso, il trattamento può essere confermato, aggiornato o riformulato secondo necessità.

La rivalutazione determina l’avvio di una nuova presa in carico e la definizione della successiva tempistica di controllo.

Disponibilità e ordine di programmazione

La rivalutazione e la nuova valutazione completa vengono programmate secondo le disponibilità dello Studio previste per l’avvio dei percorsi.

Con la conclusione della presa in carico, non vengono mantenuti il posto e la priorità riservati ai percorsi attivi. La richiesta di ripresa viene inserita nella stessa programmazione delle nuove prese in carico e considerata secondo l’ordine di completamento delle richieste, senza precedenza derivante dal precedente percorso.

L’aver svolto in precedenza un percorso presso lo Studio:

  • non garantisce la disponibilità immediata di un appuntamento;
  • non consente di prenotare direttamente una visita di controllo;
  • può comportare tempi di attesa per la programmazione della rivalutazione o della nuova valutazione completa.

Aggiornamento e invio del trattamento nutrizionale

Quando, in seguito alla visita, è necessario aggiornare il piano nutrizionale, il documento viene elaborato successivamente e trasmesso tramite e-mail.

L’elaborazione comprende:

  • revisione delle informazioni raccolte durante la visita;
  • verifica della coerenza con il quadro clinico e con gli obiettivi;
  • modifica o riformulazione del trattamento;
  • predisposizione della documentazione personalizzata;
  • aggiornamento del fascicolo del paziente.

Il piano viene completato nei tempi tecnici necessari all’elaborazione e compatibilmente con l’attività dello Studio.

Fino alla trasmissione del documento aggiornato restano valide le indicazioni precedentemente concordate, salvo diversa indicazione ricevuta durante la visita.

Il nuovo piano sostituisce il precedente dal momento della sua trasmissione.

La tempistica del controllo successivo rimane quella definita durante la visita e non viene modificata dal tempo necessario per completare e inviare il piano, salvo diversa indicazione.

Valutazione della composizione corporea (BIA)

La valutazione della composizione corporea mediante bioimpedenziometria (BIA) consente di monitorare nel tempo parametri utili alla valutazione nutrizionale e all’andamento del percorso.

Per favorire l’affidabilità e, soprattutto, la confrontabilità delle misurazioni nel tempo, è importante presentarsi ai diversi controlli in condizioni il più possibile analoghe.

Preparazione all’esame:

mantenere un’idratazione abituale e costante nei 2–3 giorni precedenti
alimentarsi regolarmente, evitando digiuni prolungati o eccessi alimentari il giorno precedente
evitare pasti abbondanti o particolarmente ricchi di sale nelle 2–3 ore precedenti
evitare bevande alcoliche nelle 24 ore precedenti
evitare attività fisica intensa nelle 24 ore precedenti
presentarsi con la vescica vuota, preferibilmente dopo aver urinato poco prima dell’esame
indossare abbigliamento facilmente removibile e rimuovere orologi, anelli, bracciali e altri oggetti metallici
non applicare creme, oli o lozioni su mani e piedi il giorno dell’esame

È importante informare preventivamente lo Studio in caso di:

  • ciclo mestruale, qualora la valutazione coincida con il primo o il secondo giorno del flusso;
  • gravidanza accertata o sospetta
  • stati febbrili, infiammatori o infettivi in fase acuta
  • presenza o recente impianto di pacemaker, defibrillatore o altri dispositivi elettronici impiantabili
  • interventi chirurgici recenti
  • nuova presenza di protesi metalliche.

Il rispetto di queste indicazioni consente di interpretare correttamente le misurazioni e di migliorarne la confrontabilità tra i diversi controlli.

Comunicazioni con lo Studio

La posta elettronica è il canale utilizzato per:

  • comunicazioni organizzative;
  • prenotazioni, disdette e modifiche;
  • trasmissione di esami e documentazione;
  • invio di referti e piani nutrizionali.

Eventuali brevi colloqui telefonici possono essere concordati tramite e-mail quando ritenuti opportuni.

Le comunicazioni vengono gestite compatibilmente con l’attività professionale e organizzativa dello Studio; i tempi di risposta possono pertanto variare.

Per mantenere ordinate le comunicazioni e tutelare la riservatezza della documentazione sanitaria, lo Studio non utilizza WhatsApp o SMS come canali di comunicazione con i pazienti.

Esami, referti e documentazione sanitaria

Prima della visita è possibile trasmettere:

  • esami ematochimici;
  • referti specialistici;
  • variazioni della terapia farmacologica;
  • altra documentazione sanitaria pertinente.

La documentazione viene acquisita nel fascicolo del paziente e presa in esame in occasione della visita successiva.

L’invio tramite e-mail consente di rendere la documentazione disponibile per la visita, ma non comporta una valutazione immediata né un riscontro personalizzato a distanza.

La valutazione degli esami, le indicazioni relative all’integrazione e le eventuali modifiche del trattamento vengono effettuate durante la visita appropriata.

Qualora sia necessario anticipare la valutazione rispetto al controllo programmato, è possibile contattare lo Studio per verificare la disponibilità di un appuntamento anticipato.

Diario alimentare

Quando richiesto durante il percorso, è possibile compilare il diario alimentare tramite il modulo dedicato.

Tutela dei dati personali

La documentazione sanitaria trasmessa allo Studio viene trattata nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e utilizzata esclusivamente per finalità connesse alla gestione del percorso nutrizionale.

Disdette e modifiche degli appuntamenti

Se non è possibile partecipare all’appuntamento, la disdetta o la richiesta di modifica deve essere comunicata tramite e-mail con almeno 24 ore lavorative di anticipo.

Se la prenotazione è stata effettuata tramite il calendario online, prima di prenotare un nuovo appuntamento è necessario annullare quello esistente utilizzando il link contenuto nell’e-mail di conferma.

La disdetta o lo spostamento:

  • non modificano la data della presa in carico;
  • non prorogano automaticamente il termine;
  • richiedono che l’eventuale nuovo controllo venga effettuato entro la data precedentemente comunicata.

Se il nuovo appuntamento non può essere effettuato entro tale termine, la presa in carico si considera conclusa e, per riprendere il percorso, è necessario contattare lo Studio.

Le disdette comunicate con un preavviso inferiore a 24 ore lavorative e la mancata presentazione comportano l’addebito della prestazione, salvo circostanze eccezionali adeguatamente documentate.

Ritardi

Per consentire il regolare svolgimento delle visite è richiesta puntualità.

In caso di ritardo contenuto, la visita può essere svolta nel tempo residuo.

Un ritardo superiore a 15 minuti non consente di garantire lo svolgimento della visita; in tal caso la prestazione viene considerata dovuta, salvo circostanze eccezionali adeguatamente documentate.

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